Declarație de Accesibilitate pentru EXPUR S.A.

Data intrării în vigoare: 1 Iulie 2025

1. Introducere
 

La EXPUR S.A., ne angajăm să facem site-ul nostru accesibil tuturor utilizatorilor, inclusiv persoanelor cu dizabilități, în conformitate cu cerințele Directivei (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului din 17 aprilie 2019 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, transpusă în legislația română prin Legea 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor şi serviciilor. 

Credem în acces egal la serviciile digitale și ne străduim să oferim o experiență fluidă și incluzivă pentru fiecare vizitator.
Eforturile noastre continue sunt ghidate de principiile designului universal, iar scopul nostru este să asigurăm că oricine, indiferent de abilități, tehnologie sau mediu, poate accesa eficient informațiile și serviciile pe care le oferim prin intermediul site-ului nostru.

2. Standard de Conformitate
 

Site-ul nostru: https://expur.ro este proiectat și dezvoltat în conformitate cu Ghidurile pentru Accesibilitatea Conținutului Web (WCAG) 2.2, Nivel AA, standardul recunoscut la nivel internațional, dezvoltat de World Wide Web Consortium (W3C).

Aceste ghiduri ajută la asigurarea unui conținut:

• Perceptibil – Informațiile și componentele de interfață trebuie prezentate în moduri perceptibile de către utilizatori;

• Operabil – Componentele de interfață și navigarea trebuie să fie operabile;

• Inteligibil – Informațiile și funcționarea interfeței trebuie să fie ușor de înțeles;

• Robust – Conținutul trebuie să fie suficient de robust pentru a fi interpretat corect de tehnologiile asistive.

Considerăm accesibilitatea un proces continuu și ne dedicăm îmbunătățirii experienței pentru toți utilizatorii.

3. Funcții de Accesibilitate Implementate
 

Pentru a sprijini accesibilitatea, site-ul nostru include următoarele funcții:

• Structură HTML semantică pentru claritate și compatibilitate cu cititoarele de ecran

• Text alternativ pentru toate imaginile relevante

• Suport pentru navigare cu tastatura pentru toate elementele interactive

• Text cu contrast ridicat și utilizare clară a culorilor pentru lizibilitate

• Link-uri descriptive care au sens și în afara contextului

• Identificarea erorilor și instrucțiuni pentru câmpurile din formulare

• Roluri și repere ARIA (Aplicații Web Accesibile) acolo unde este necesar

• Indicatori vizibili de focus și navigare prin focus pe toate link-urile

• Suport pentru zoom de până la 200% fără pierderi de conținut sau derulare orizontală

• Design responsiv care funcționează atât în orientare landscape, cât și portrait

• Navigare consistentă pe toate paginile

• Limba implicită setată pe pagină prin atributul lang

Audităm constant conținutul și practicile de design pentru a ne asigura că respectăm cele mai bune practici de accesibilitate.

4. Îmbunătățiri Continue
 

Recunoaștem că accesibilitatea este un proces continuu și ne angajăm să facem îmbunătățiri constante. Revizuim regulat site-ul folosind atât instrumente automate de testare, cât și evaluări manuale realizate de echipa noastră de dezvoltare.
 

Ca parte a procesului nostru, noi:

• Efectuăm audituri interne și revizuiri de cod

• Soluționăm problemele de accesibilitate noi imediat ce apar

• Ne asigurăm că orice actualizare viitoare respectă cerințele WCAG 2.2 AA

• Primim și acționăm în funcție de feedback-ul utilizatorilor referitor la bariere de accesibilitate

5. Informații de Contact
 

Dacă întâmpinați dificultăți în accesarea conținutului de pe https://expur.ro sau doriți să raportați o problemă de accesibilitate, vă rugăm să ne contactați folosind una dintre metodele de mai jos.
Apreciem feedback-ul dumneavoastră și vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde solicitărilor în cel mai scurt timp posibil.

EXPUR S.A.
Adresa: B-dul Tudor Vladimirescu 22, et. 6, 050883, BUCUREȘTI – ROMÂNIA
Nr. telefon: +4 021 411 61 33
E-mail: office@expur.ro

Ne propunem să răspundem tuturor solicitărilor legate de accesibilitate în termen de 7 zile lucrătoare.

6. Procedura de Escaladare
 

Dacă simțiți că cererea dumneavoastră nu a fost soluționată în mod adecvat sau dacă doriți să depuneți o plângere oficială referitoare la accesibilitatea digitală, puteți contacta autoritatea națională responsabilă cu accesibilitatea în România:

Autoritatea Națională pentru Persoanele cu Dizabilități
Website: http://anpd.gov.ro

7. Încurajăm Feedback-ul
 

Accesibilitatea este un efort comun, iar feedback-ul dumneavoastră este esențial.
Fie că sunteți o persoană cu dizabilități, un susținător al accesibilității sau pur și simplu cineva care a observat o problemă, vă încurajăm să ne spuneți cum putem îmbunătăți experiența dumneavoastră.